Assistance à distance
Notre équipe technique peut vous aider directement sur votre ordinateur grâce à notre outil d'assistance sécurisé. Téléchargez le logiciel ci-dessous pour permettre à nos techniciens de diagnostiquer et résoudre vos problèmes à distance en toute sécurité.
Télécharger l'assistanceComment ça marche ?
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Téléchargez
Cliquez sur le bouton ci-dessus pour télécharger l'outil
2
Lancez le fichier
Exécutez le fichier téléchargé (PC_Relais_Assistance.exe)
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Communiquez vos identifiants
Donnez votre ID et mot de passe affichés au technicien par téléphone